717 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য, আমাদের দায়িত্ব
717 - এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষায় আমরা কীভাবে কাজ করি তার সম্পূর্ণ বিবরণ।
কী কী তথ্য সংগ্রহ করা হয়
নিবন্ধনের সময় আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ ও নিরাপত্তার জন্য ব্যবহৃত হয়।
আপনার ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার সংস্করণ এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে। এটি প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও পরিষেবার মান উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।
bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে বাংলাদেশি টাকায় (BDT) যে লেনদেন হয়, তার রেকর্ড সংরক্ষিত হয়। কার্ড বা অ্যাকাউন্টের সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।
আপনি প্ল্যাটফর্মে কোন পাতাগুলো দেখেন, কতক্ষণ থাকেন এবং কোন গেমে অংশ নেন — এই তথ্য কুকি ও বিশ্লেষণ সরঞ্জামের মাধ্যমে সংগ্রহ হয়। এটি পরিষেবা উন্নতির কাজে ব্যবহৃত হয়।
তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য
717 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ এবং গ্রাহক সহায়তা প্রদানের জন্য তথ্য প্রয়োজন হয়। এছাড়াও প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়।
আপনার অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না। শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে বা আপনার সুরক্ষার জন্য নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে কর্তৃপক্ষকে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে।
- অ্যাকাউন্ট তৈরি ও যাচাইকরণ
- পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও নিরাপত্তা নিশ্চিত
- গ্রাহক সহায়তা ও অভিযোগ সমাধান
- পরিষেবার মান উন্নয়ন ও ব্যক্তিগতকরণ
- আইনি সম্মতি ও প্রতারণা প্রতিরোধ
কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি
717 ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। এগুলো আপনার লগইন অবস্থা মনে রাখতে, ভাষা পছন্দ সংরক্ষণ করতে এবং আপনার জন্য প্রাসঙ্গিক কনটেন্ট দেখাতে সাহায্য করে।
প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যক্রমের জন্য অপরিহার্য। লগইন সেশন, নিরাপত্তা টোকেন এবং ব্যবহারকারীর পছন্দ সংরক্ষণে ব্যবহৃত হয়।
ব্যবহারকারীর আচরণ বোঝার জন্য। কোন পাতাগুলো বেশি দেখা হচ্ছে বা কোন ফিচার বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা জানতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে।
তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা
717 আপনার তথ্য সংরক্ষণে শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে। সার্ভার থেকে ব্রাউজার পর্যন্ত সব যোগাযোগ নিরাপদ সংযোগের মাধ্যমে পরিচালিত হয়। পেমেন্ট তথ্য অতিরিক্ত স্তরের সুরক্ষায় সংরক্ষিত হয়।
আপনার তথ্য যতক্ষণ প্রয়োজন ততক্ষণ সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পরেও আইনি সম্মতির জন্য নির্দিষ্ট তথ্য নির্ধারিত সময়ের জন্য রাখা হতে পারে। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করলে যথাযথ প্রক্রিয়ায় তা সম্পন্ন করা হয়।
আমাদের নিরাপত্তা দল নিয়মিত সিস্টেম পর্যবেক্ষণ করে এবং যেকোনো অনিয়মিত কার্যকলাপে দ্রুত পদক্ষেপ নেয়। যদি কোনো তথ্য ফাঁসের ঘটনা ঘটে, আমরা আইন অনুসারে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবিলম্বে জানাই।
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার
717 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে পরিষেবা পরিচালনার জন্য কিছু নির্ভরযোগ্য অংশীদারের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে — যেমন পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারী বা প্রযুক্তি সহায়তা সেবাদাতা।
bKash, Nagad-এর মতো অনুমোদিত পেমেন্ট অংশীদারের সাথে শুধু লেনদেন সম্পন্ন করার প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। তারাও কঠোর তথ্য সুরক্ষা নীতি মেনে চলে।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশনা বা বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে চলার জন্য প্রয়োজন হলে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
আপনার অধিকার
717 - এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অনুরোধ করতে পারেন। যাচাইকরণের পর তথ্যের কপি সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সহায়তার মাধ্যমে এটি সম্ভব।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে যথাযথ সময়ে তা পালন করা হবে।
নীতি পরিবর্তন ও যোগাযোগ
717 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পাতার উপরে তারিখ আপডেট হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
পরিবর্তিত নীতি কার্যকর হওয়ার পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পাতা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধের জন্য:
ইমেইল: [email protected]
সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
- তথ্য বিক্রি হয় না আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না।
- এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত সব তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তিতে সংরক্ষিত।
- ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ আপনি যেকোনো সময় তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন।
- বাংলাদেশি আইন মেনে সব কার্যক্রম বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুসারে পরিচালিত।
আপনার তথ্য নিরাপদ, এখন উপভোগ করুন
717 - এ আপনার গোপনীয়তা সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। নিরাপদে খেলুন, নিশ্চিন্তে উপভোগ করুন।